Para la gestión de la calidad es preciso comprender los principios básicos, econocer la necesidad de mejorar continuamente, adaptar la cultura personal y empresarial, apoyarse en ciertas herramientas de ámbito universal y hacer partícipe a todos los empl

n este manual se abordan elementos cualitativos y cuantitativos de aplicaci?n al marketing y a la log?stica mediante el desarrollo de conceptos y casos pr?cticos num?ricos que tratan de aproximarse a la realidad empresarial.Este es el segundo libr

El contenido de este libro es riguroso y también lo es el análisis que el autor lleva a cabo de la fundamentación teórica y las innumerables aplicaciones prácticas de la logística como conjunto de conocimientos y actitudes que dan apoyo al desarrollo más conveniente de la actividad empresarial. Se recurre a modelos cuantitativos que proporcionan una operativa mecánica. Sin embargo, detrás de estos procedimientos automáticos existe una lógica y una realidad por descubrir y lo que es más importante, ayuda a crear un hábito de trabajo. INDICE: 1.La logística empresarial. 2.Modelos de distribución y teoría de graf ...

La logística permite que le producto adquiera su valor cuando el cliente lo recibe en el tiempo y en la forma adecuada al menor coste posible, resolviendo así el clásico desajuste en el ciclo productivo entre la producción y el consumo, como consecuencia de la separación espacial y temporal de ambas fases, tema especialment e relevante en estos tiempos en que la separación es cada vez mayor debido a la globalización de los consumidores y a los procesos de deslocalización. La gestión de la cadena de suministro es el conjunto de estrategias a través de las cuales se gestionan las actividades y empresas que la in ...

El Grupo de Empresas Químicas SATECMA fue fundado en 1976. Su desarrollo integral, la formación de sus trabajadores, la sintonía entre negocio y equilibrio ecológico, han de superar, paso a paso, los obstáculos que se oponen a su perdurabilidad. Tras cuatro años consecutivos de caída de ventas el reto es grande. Ya hace tiempo que se ha asumido que la crisis no es coyuntural sino estructural. Por tanto, ha habido que hacer los necesarios ajustes en la estructura de gastos de SATECMA, reducción de plantilla, etc. No obstante, las previsiones son optimistas. Se prevé un incremento en el volumen de negocio de ent ...

En la previsión de ventas es posible acertar? Acertar en +/- cuánto? Con qué probabilidad? Cuándo se puede saber que la previsión está bien hecha? No se trata tanto de acertar como de cuantificar con la mayor precisión. Todo el mundo conoce la ley de la oferta-demanda y sabe extrapolar una gráfica de tendencia de ventas con una regla o plantilla, pero se trata de ser lo más preciso posible. Por ello, tenemos los métodos estadísticos basados en históricos de ventas, series cronológicas que revelan ciertos patrones ?tendencia, estacionalidad, ciclo, componente irregular? que permiten extrapolar un comport ...